Het is wettelijk gecontroleerd en voldoet aan alle wettelijke vereisten.
De identiteit is duidelijk en erkend.
Het respecteert uw consumentenrechten.
Het gebruikt onze regelgevende bemiddelingsprocedures voor klachten.
Manifest voor goed ondernemerschap ondertekend.
Lotana is een eerste generatie familiebedrijf, gespecialiseerd in de online verkoop van gezelschapsspellen en puzzels. Onze sterktes zijn de verscheidenheid aan spelen en puzzels, de snelle levering en de persoonlijke touch.
Met plezier brengen we onze spellen en puzzels dichter bij andere mensen. We kiezen bewust voor een ruim assortiment (meer dan 5000 titels), zodat iedereen zonder twijfel zijn gading vindt op onze website.
Contactgegevens worden jaarlijks gecontroleerd.
Goedgekeurd op wetgeving.
Lid van Becom sinds 2021
Aangesloten bij een geschillencommissie.
Webshop is gescand op malware en heeft SSL.