Het Becom-keurmerk garandeert

  • Regelmatige controle
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbehandeling
  • Echte ondernemer

Zekerheden van Becom

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • Becom
  • Consumentenombudsdienst
Een geschil indienen

Hoe zou je Proximus beoordelen?

Goedgekeurd

Lid van Becom sinds 2014

  • Regelmatige controle
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbehandeling
  • Echte ondernemer

Zekerheden van Becom

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • Becom
  • Consumentenombudsdienst
Een geschil indienen

Hoe zou je Proximus beoordelen?

Trustprofile Reviews

Trustprofile
Filter reviews op score
Proximus heeft 31 5 ster reviews 31
Proximus heeft 2 4 ster reviews 2
Proximus heeft 0 3 ster reviews 0
Proximus heeft 1 2 ster reviews 1
Proximus heeft 7 1 ster reviews 7

Onpartijdig beheerd door Trustprofile. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Meer informatie over de betrouwbaarheid van reviews.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Verheyden Viviane

    Korte wachttijd, vriendelijke en behulpzame man. Alles direct in orde gemaakt.

  3. De Smedt

    Heel geduldige man , die mij goed geholpen heeft. Nogmaals bedankt.

  4. Hoe zou je Proximus beoordelen?

  5. Sabine

    Vriendelijk aan de telefoon.behulpzaam geduld zéér goed geholpen geweest. 10/10 Een tevreden klant

  7. Coppens Francine

    31 min aan de telefoon geweest om uit te leggen dat de afstandsbediening, de toetsen niet meer reageerden en de batterijen reeds vervangen waren. Heb herhaaldelijk gevraagd of er geen Proximus in de buurt was om een nieuwe af te halen, dat gaat blijkbaar niet moet opgestuurd worden. Hierdoor terug …. dagen zonder TV. Heb in juni ook problemen gehad zogezegd kwam het door werken in de buurt, was helemaal niet waar ze hebben mijn inkom kastje moeten vervangen, hierdoor wel bijkomende kosten gehad. De technieker die daarna geweest is heeft het kastje vervangen en heeft zijn werk prima gedaan.

  9. Rudolf Berckmans

    Het is top ik raad het iedereen aan 👍👊🍾

  11. Etienne Verstrepen

    De Proximus app op de iPhone kan niet voldoende . Dus naar de shop niet plezierig en disfunctioneel