Das Gütesiegel Becom garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Echter Unternehmer

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

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Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

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  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  5. Prudencio ABOUDOU

    Changement de programme, je vous ai contacté par téléphone pour faire ma demande de retour. Vous m’avez demandé de remplir le formulaire de retour en ligne, ce que j’ai fait. Vous ne m’avez jamais répondu. Après cela j’ai repris contact avec vous quelques jours après et plus personne ne répond à mes appels.

  7. Sibe Lagae

    Vriendelijke en professionele

  9. Jan Ruijtenberg

    Het product is goed, maar de levering was onvoldoende. Er werd mij een afleverdag genoemd waardoor ik een dag vrij nam, maar men kwam niet en was onbereikbaar. De dag erop kwamen ze wel, maar was ik niet thuis. Bij een tweede afspraak gebeurde precies hetzelfde, weer een afspraak, weer geen levering, weer geen reactie op mijn pogingen tot contact. Het product is in overleg met mij de dag erna geleverd bij de buren, maar men zei niet welke buren, op mijn vraag aan hun waar het geleverd was heb ik nooit antwoord gehad. Heb uiteindelijk bij 30 buren aangebeld voor ik mijn koepel had.

  11. hugo vantongerloo