ALTERNATE België

In de avond een laptop besteld, 's anderendaags in de voormiddag geleverd. Beter kan niet.

Enkele dagen geleden een eerste bestelling gedaan bij jullie firma. Zeer tevreden over zowel levering,verpakking als perfecte staat vh materiaal. Doe zo voort !! Jos (Hasselt)

Op zaterdag voor €2400 een computer gekocht. Bij thuiskomst moest je een sticker krassen om de code te hebben voor Windows te activeren. Deze sticker was van slechte kwaliteit waardoor de code onleesbaar was. Contact opgenomen met Alternate en daar kregen we het antwoord dat dit ons eigen schuld is en dat we maar een nieuwe code moeten kopen. Contact gehad met Microsoft zelf en daar zeiden ze dat ze ons in de winkel kunnen en moeten helpen. Maar ook hierna zegt Alternate " trek uw plan". Regelrechte schande dat ze op 15 min. wel €2400 kunnen ontvangen, maar klantenservice krijg je niet.

Zeer snelle levering en de onderdelen waren netjes verpakt.

Moza r5 accesoire gekocht..recht stuur...vriendelijke service en snel bediend in de winkel...

Verkopers zeer klantvriendelijk. Kennen goed de producten die ze verkopen en geven goede uitleg en advies. Bij defecten wordt meteen naar een oplossing gezocht. Verkopers zijn zeer geduldig ook voor mensen die iets minder van IT afweten.